Oplossingen voor de meest voorkomende foutmeldingen

Product definition file invalid

Probleem: Er is geen verbinding tussen uw computer en de Gyproc database.

Oplossing: Ga naar instellingen en vul land én taal in.

Niet opgelost? Neem contact op met onze Gyproc Helpdesk.

Probleem: Mijn Archicad versie werkt niet meer

Oplossing: Mogelijk hebt u de add-in van Gyproc Belgie geinstalleerd, dit werkt nog niet. Hier wordt aan gewerkt.

Om de Archicad add-in weer correct te laten werken moet je het volgende doen:

Windows

1. Verwijder DatabaseSettings.json deze bevindt zich op C:\Users\Username\AppData\Local\Gyproc\Archicad
2. Installeer nu de Archicad BIM plug-in opnieuw

Apple

1. Verwijder be.dstudio.gyproc.databaseSettings.json die zich bevindt op (home folder)/Users/Username/Library/Preferences/
2. Installeer nu de Archicad BIM plug-in opnieuw